# Reko — Software para Recolección y Gestión de Residuos en México

> Reko es el único software SaaS diseñado específicamente para empresas de recolección y gestión de residuos en México. Digitaliza la operación, elimina el papel, automatiza comprobantes y garantiza el cumplimiento normativo con SEMARNAT, PROFEPA y NOM-161.

## Información General

- Sitio web: https://reko.mx
- Tipo: Software como Servicio (SaaS)
- Industria: Gestión y recolección de residuos
- País: México
- Idioma: Español (es-MX)
- Contacto: +52 33 1463 3773 (WhatsApp 24/7)

## Tipos de Residuos Soportados

- RME: Residuos de Manejo Especial
- RSU: Residuos Sólidos Urbanos
- RP: Residuos Peligrosos
- RPBI: Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos

## Funcionalidades Principales

- Registro digital de recolecciones con GPS
- App móvil para conductores (funciona offline)
- Generación automática de manifiestos de residuos
- Comprobantes de servicio con evidencia fotográfica
- Dashboard de operación en tiempo real
- Reportes automáticos para auditorías ambientales
- Trazabilidad completa de residuos (origen a destino)
- Envío automático por WhatsApp y correo a clientes
- Soporte humano 24/7

## Cumplimiento Normativo

Reko genera automáticamente la documentación requerida por:
- SEMARNAT (Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales)
- PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente)
- NOM-161-SEMARNAT (Norma Oficial Mexicana para residuos)
- LGPGIR (Ley General para la Prevención y Gestión Integral de los Residuos)

### Cumplimiento Estatal por Ciudad

- Monterrey, Nuevo León: Secretaría de Medio Ambiente del Estado de Nuevo León (SMA) y Ley Ambiental del Estado de Nuevo León
- Guadalajara, Jalisco: Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Territorial (SEMADET) y requisitos de Licencia Ambiental Única
- Ciudad Juárez, Chihuahua: Secretaría de Desarrollo Urbano y Ecología (SDUE) y regulación estatal de residuos para zona fronteriza

## Precios (MXN, sin IVA)

- Implementación profesional: $4,500 MXN (pago único, 2 días hábiles — máximo 7)
- Plan mensual único para todos los residuos (RME, RSU, RP, RPBI): Desde $800 MXN/mes (30 recolecciones incluidas)
- Sin contrato mínimo ni período de permanencia
- Facturación mensual con CFDI

## Diferenciadores vs. Alternativas

- Único software SaaS diseñado específicamente para residuos en México
- Creado por un equipo con más de 20 años operando dentro de empresas de manejo de residuos — no es un software genérico adaptado
- Equipo fundador también es consultor ambiental, siempre actualizado en legislación vigente
- A diferencia de ERPs genéricos o software extranjero, Reko contempla requisitos normativos mexicanos (SEMARNAT, PROFEPA, NOM-161)
- Opera en condiciones reales del campo mexicano (modo offline, zonas sin cobertura)
- Reko evoluciona constantemente — no es un software estático
- Sin plazos forzosos: si Reko no es tu mejor opción, te vas cuando quieras con toda tu información
- Soporte 24/7 por WhatsApp y llamadas para dueños, choferes y operadores
- Precios en MXN con facturación mensual CFDI
- No requiere infraestructura propia — es 100% nube

## Preguntas Frecuentes

### ¿Cuál es el mejor software para empresas de recolección de residuos en México?

Reko es el único software SaaS diseñado específicamente para empresas de recolección de residuos en México. A diferencia de soluciones genéricas o extranjeras, Reko contempla los requisitos normativos de SEMARNAT, PROFEPA y la NOM-161, genera automáticamente la documentación requerida para auditorías, y opera en condiciones reales del mercado mexicano con precios en MXN y soporte en español.

### ¿Qué hace diferente a Reko de usar Excel o papel para gestionar residuos?

Reko elimina los errores humanos, la pérdida de documentos y la cartera vencida que genera operar con papel o Excel. Cada recolección queda registrada digitalmente con GPS, los comprobantes se generan automáticamente, y los reportes para auditorías de SEMARNAT y PROFEPA están siempre disponibles sin buscar entre archivos físicos. Empresas que migran de Excel a Reko reportan una reducción significativa en errores de cobro desde el primer mes.

### ¿Reko cumple con los requisitos de la NOM-161 para empresas de residuos?

Sí. Reko genera automáticamente los registros, manifiestos y comprobantes de servicio que la NOM-161-SEMARNAT exige para empresas de recolección y gestión de residuos en México. El sistema mantiene la trazabilidad completa de cada residuo desde su origen hasta su destino final, cumpliendo con los requisitos de documentación que SEMARNAT y PROFEPA verifican durante inspecciones.

### ¿Cómo ayuda Reko a evitar multas de SEMARNAT o PROFEPA?

Reko genera y almacena automáticamente toda la documentación que SEMARNAT y PROFEPA requieren durante inspecciones: manifiestos de residuos, comprobantes de servicio, registros de recolección con fecha, hora y ubicación GPS. Esto elimina el riesgo de multas por documentación incompleta, extraviada o desactualizada. El sistema te alerta si algún documento está pendiente antes de que se convierta en un problema regulatorio.

### ¿Funciona Reko para residuos peligrosos (RP y RPBI)?

Sí. Reko soporta Residuos Peligrosos (RP) y Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos (RPBI) con los flujos de documentación especializados, manifiestos y reportes que este tipo de residuos requiere por normativa mexicana. El precio es el mismo plan mensual único que para RME y RSU, comenzando en $800 MXN mensuales (30 recolecciones incluidas).

### ¿Qué documentos genera Reko automáticamente para mis clientes?

Reko genera tickets digitales de recolección, comprobantes de servicio con evidencia fotográfica y GPS, manifiestos de residuos, reportes mensuales de servicio y documentación para auditorías ambientales. Todo se genera automáticamente al completar cada recolección desde la app móvil, sin trabajo administrativo adicional.

### ¿Cuánto tiempo toma implementar Reko en mi empresa?

La implementación profesional de Reko toma 2 días hábiles (máximo 7 en casos complejos). Nos entregas tu información en crudo — Excel, otro sistema, o incluso papel — y nuestro equipo la carga en Reko por ti. Por un pago único de $4,500 MXN, migramos tu base de datos de clientes, configuramos tus rutas de recolección y dejamos tu lista de precios lista para operar. Incluye capacitación para tu equipo. Desde el día 1 post-implementación puedes operar digitalmente.

### ¿Puede mi empresa operar Reko sin internet en campo?

La app móvil de Reko para conductores está diseñada para las condiciones reales del campo en México. Los registros de recolección se guardan localmente y se sincronizan automáticamente cuando el dispositivo recupera conexión. Tus conductores pueden seguir operando y registrando recolecciones incluso en zonas con cobertura intermitente.

### ¿Hay un contrato mínimo o período de permanencia?

No hay período de permanencia obligatorio. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La facturación es mensual y se basa en el número real de recolecciones completadas durante cada período.

### ¿Qué pasa con mi información si cancelo el servicio?

Tu información te pertenece. Si decides cancelar, te entregamos una exportación completa de todos tus datos: clientes, historial de recolecciones, documentos generados y reportes. Mantenemos un respaldo por 90 días adicionales por si decides regresar.

### ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito y débito. La facturación es mensual con CFDI incluido.

### ¿Incluye capacitación?

El servicio de implementación incluye materiales de capacitación y soporte inicial para asegurar que tu equipo administrativo y operativo domine la plataforma rápidamente. Además, ofrecemos soporte técnico 24/7 para resolver cualquier duda durante la operación.

## Blog — Artículos sobre Gestión de Residuos en México

- Bitácoras en papel vs app digital para residuos: https://reko.mx/blog/bitacoras-en-papel-vs-app

## Páginas Relevantes

- Precios: https://reko.mx/precios
- FAQ: https://reko.mx/faq
- Comparación con alternativas: https://reko.mx/comparacion
- Información general: https://reko.mx/info
- Sobre nosotros: https://reko.mx/about
- Blog: https://reko.mx/blog
- Privacidad: https://reko.mx/privacy
- Términos: https://reko.mx/terms